В пятом ежегодном исследовании ClubIntel 2019 International Fitness Industry Trend Report о тенденциях международной индустрии фитнеса, опубликованном в декабре 2019 года, было проанализировано более 90 отраслевых тенденций по четырем категориям: оборудование, удобства, программирование и технологии. Отчет основан на ответах почти 1 тыс. операторов клубов из 11, 5 тыс. объектов по всему миру.
Исследователи ClubIntel постарались выяснить, какие тенденции в фитнесе были наиболее популярны среди фитнес-клубов и студий в 2019 году. В статье перечислены самые популярные тенденции маркетинга в фитнес-индустрии.
Страница в социальных сетях
70% американских клубов имеют свою страничку в социальных сетях, развивают ее и продвигают. Социальные сети помогают увеличивать вовлеченность текущих клиентов и находить новых.
Стоимость членства и услуг онлайн
46% американских клубов рассказали о стоимости членства и услуг в интернете. Некоторые клубы все еще скрывают свои цены, однако постепенно побеждает тенденция к открытости.
Онлайн-регистрация
37% американских клубов предлагают онлайн- или мобильную регистрацию на основе облака или планирование. Многие потенциальные клиенты ищут информацию о фитнес-клубах в интернете, поэтому востребованность онлайн-регистрации растет.
Платежные системы и автоматический перевод средств
37% американских клубов предлагают ежемесячный автоматический перевод средств с использованием платежных систем для оплаты членства и персонального тренера. Чтобы клиент не забывал платить и тренироваться.
Реклама в интернете
36% американских клубов используют рекламу в интернете для привлечения клиентов. Это может быть как контекстная реклама в поисковых системах и на сайтах, так и таргетированная реклама в социальных сетях.
О мобильных приложениях
В докладе ClubIntel также отмечается:
«Онлайн-регистрация и планирование, получившие значительное внимание СМИ и потребителей, попали только в пятерку лучших технологических трендов. Мобильные приложения, которые являются одними из самых быстрорастущих тенденций в розничной торговле, не являются текущим приоритетом для фитнеса. Технологические приложения, такие как мобильные кошельки, потоковый фитнес-контент, цифровые посредники, искусственный интеллект и дополненная реальность, остаются нишевыми предложениями в различных сегментах отрасли, поскольку ни один из этих важных технологических трендов не попал в пятерку лучших».
